114《再造卓越》吉姆·柯林斯著

為什么貝爾斯登、雷曼兄弟公司、房利美這些業(yè)內(nèi)翹楚紛紛隕落？為什么那么多卓越的公司難以基業(yè)長(zhǎng)青？企業(yè)帝國(guó)是如何隕落的？我們又該如何盡早預(yù)測(cè)并避免這種局面出現(xiàn)？一個(gè)企業(yè)在墜入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵之前頹勢(shì)會(huì)延續(xù)多久？一個(gè)陷入衰退的企業(yè)又該如何自救？吉姆·柯林斯和他的研究小組直面這些難題，認(rèn)真分析了11家在歷史上走過(guò)從輝煌到衰落歷程的企業(yè)，并對(duì)這些企業(yè)的歷史進(jìn)行了深入剖析。

【作者信息】

吉姆·柯林斯（JamesC。JimCollins），1958年1月25日出生，是美國(guó)著名的管理學(xué)家，專注于商業(yè)管理和公司可持續(xù)性與增長(zhǎng)的研究、寫(xiě)作、演講和顧問(wèn)工作。

教育背景：1980年獲得斯坦福大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)士學(xué)位，1983年從斯坦福大學(xué)商學(xué)院獲得MBA學(xué)位。

職業(yè)經(jīng)歷：曾在麥肯錫公司舊金山辦事處工作18個(gè)月，之后在惠普公司擔(dān)任18個(gè)月的產(chǎn)品經(jīng)理。1988年進(jìn)入斯坦福大學(xué)商學(xué)院開(kāi)始研究和教學(xué)生涯，并于1992年獲得杰出教學(xué)獎(jiǎng)。1996年回到家鄉(xiāng)科羅拉多州的博爾德市，創(chuàng)辦了自己的管理實(shí)驗(yàn)室。此外，他還曾在默克公司、星巴克、時(shí)代明鏡出版集團(tuán)等世界知名公司任高級(jí)經(jīng)理和CEO。

著作成就：他所著的《基業(yè)長(zhǎng)青》《從優(yōu)秀到卓越》是公認(rèn)的經(jīng)典商業(yè)著作，被《福布斯》評(píng)為20世紀(jì)20本最佳商業(yè)暢銷書(shū)，盤(pán)踞亞馬遜暢銷書(shū)排行榜數(shù)年。其著作被《財(cái)富》《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》《商業(yè)周刊》《今日美國(guó)》等媒體廣泛報(bào)道，引起巨大反響。

【核心內(nèi)容】

企業(yè)衰落的五個(gè)階段：

狂妄自大：企業(yè)因傲慢導(dǎo)致決策失誤，以“自我夸耀”代替“自我反思”，主要癥狀包括過(guò)度自信、輕視對(duì)手等。

盲目擴(kuò)張：戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)，執(zhí)迷于增長(zhǎng)而偏離核心使命，違背“帕卡德定律”，如盲目多元化等，導(dǎo)致企業(yè)資源分散。

漠視危機(jī)：對(duì)困難的賭注和“吃水線”風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)不佳，忽視潛在危機(jī)，錯(cuò)失解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)。

尋找救命稻草：企業(yè)四處尋找靈丹妙藥，因衰退產(chǎn)生恐懼情緒，病急亂投醫(yī)，采取一些短期無(wú)效的措施。

遭人遺忘或?yàn)l臨滅亡：企業(yè)繳械投降，積重難返，呈現(xiàn)鴕鳥(niǎo)心態(tài)，最終被市場(chǎng)淘汰。

研究目的與意義：通過(guò)對(duì)11家從輝煌走向衰落的企業(yè)進(jìn)行深入剖析，揭示企業(yè)衰落的過(guò)程和原因，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者盡早預(yù)測(cè)并避免衰落局面的出現(xiàn)，同時(shí)也為陷入衰退的企業(yè)提供自救的方法和思路。

【書(shū)評(píng)】

優(yōu)點(diǎn)：

案例豐富：書(shū)中列舉了眾多知名企業(yè)的案例，如貝爾斯登、雷曼兄弟公司、房利美等，使理論闡述更具說(shuō)服力，讓讀者能夠直觀地理解企業(yè)衰落的各個(gè)階段和表現(xiàn)形式。

研究深入：歷時(shí)4年多的研究項(xiàng)目，通過(guò)大量的實(shí)證案例分析，總結(jié)出企業(yè)衰落的五個(gè)階段，具有很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值，為企業(yè)管理理論和實(shí)踐提供了寶貴的參考。

警示作用：對(duì)于企業(yè)管理者具有深刻的警示意義，提醒他們避免陷入狂妄自大、盲目擴(kuò)張等陷阱，時(shí)刻保持警惕，關(guān)注企業(yè)的健康發(fā)展。

實(shí)用價(jià)值：不僅分析了企業(yè)衰落的原因，還提供了應(yīng)對(duì)策略和成功案例，如IBM、紐柯公司、諾思通公司等企業(yè)的東山再起，為企業(yè)管理者提供了實(shí)用的指導(dǎo)和借鑒。

不足：部分讀者認(rèn)為，書(shū)中對(duì)于企業(yè)衰落的分析過(guò)于強(qiáng)調(diào)普遍規(guī)律，可能忽略了不同行業(yè)、不同企業(yè)之間的特殊性，在具體應(yīng)用時(shí)需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。

【讀書(shū)感】

對(duì)企業(yè)管理的啟示：

保持謙遜與敬畏：企業(yè)在取得成功后，容易滋生狂妄自大的情緒，從而導(dǎo)致決策失誤。因此，管理者應(yīng)始終保持謙遜的態(tài)度，敬畏市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷反思和學(xué)習(xí)，才能避免陷入衰落的陷阱。

堅(jiān)守核心使命：企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，不能盲目追求規(guī)模擴(kuò)張和短期利益，而應(yīng)堅(jiān)守核心使命和價(jià)值觀，圍繞核心業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略布局，確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)：漠視危機(jī)是企業(yè)衰落的重要原因之一。管理者應(yīng)具備敏銳的洞察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)，并采取有效的措施加以應(yīng)對(duì)，將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)。

培養(yǎng)合適的人才：書(shū)中強(qiáng)調(diào)了“自家長(zhǎng)成的經(jīng)理人”的重要性，他們熟悉公司文化，更易帶領(lǐng)公司進(jìn)行變革。因此，企業(yè)應(yīng)注重人才的培養(yǎng)和選拔，建立內(nèi)部晉升機(jī)制，培養(yǎng)一支忠誠(chéng)、專業(yè)、有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾韴F(tuán)隊(duì)。

對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的啟示：

自我反思與成長(zhǎng)：從企業(yè)的衰落中可以看到，自我反思是避免失敗的關(guān)鍵。個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中，也應(yīng)不斷反思自己的行為和決策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展方向，才能不斷進(jìn)步。

保持學(xué)習(xí)與進(jìn)取：市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)和個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。只有保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

培養(yǎng)堅(jiān)韌的品質(zhì)：企業(yè)在衰落過(guò)程中，需要堅(jiān)定的信念和堅(jiān)韌的品質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)自救和復(fù)興。同樣，個(gè)人在面對(duì)困難和挫折時(shí)，也應(yīng)保持樂(lè)觀積極的心態(tài)，勇往直前，不輕易放棄，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。